Политика конфиденциальности

Мы уважаем конфиденциальность каждой семьи и заботимся о безопасности ваших данных. Ниже — как именно мы собираем, используем и защищаем вашу информацию.

Последнее обновление: 14 октября 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Sova Summer Camp (далее — «мы», «Лагерь») собирает, использует, хранит и защищает информацию, которую вы предоставляете при регистрации, при посещении нашего сайта sovacamp.com и при взаимодействии с нашей командой. Используя сайт и наши услуги, вы соглашаетесь с условиями этой политики.

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые действительно необходимы для безопасного проведения лагеря и связи с родителями. Все данные передаются по защищённому соединению HTTPS.

1.1 Данные, которые вы предоставляете напрямую

  • Имена родителей (опекунов) и ребёнка;
  • Контактные данные: телефон, email, домашний адрес;
  • Дата рождения ребёнка и возрастная группа;
  • Медицинская информация: аллергии, хронические заболевания, особые потребности;
  • Лица, уполномоченные забирать ребёнка из лагеря;
  • Платёжная информация — обрабатывается исключительно защищёнными платёжными провайдерами.

1.2 Данные, собираемые автоматически

  1. IP-адрес, тип браузера и операционная система;
  2. Cookies и анонимизированная статистика посещений;
  3. Просмотренные страницы и длительность сессии.

2. Как мы используем ваши данные

Мы используем данные только для целей, перечисленных ниже. Мы никогда не продаём персональную информацию третьим лицам.

  • Обработка регистраций и подготовка договора об участии;
  • Коммуникация о программе, расписании, поездках и изменениях;
  • Обеспечение безопасности вашего ребёнка в лагерные дни;
  • Рассылка — только с вашего согласия и с возможностью отписаться в один клик;
  • Улучшение сайта и качества сервиса на основе агрегированных анонимных данных.

3. Передача данных третьим лицам

Мы передаём ограниченный объём данных только проверенным партнёрам, участвующим в проведении программы:

  1. ChildEats — получает информацию об аллергиях и диетических ограничениях вашего ребёнка;
  2. MMAGoal Academy — получает медицинскую форму и контакт родителя для спортивного направления;
  3. Платёжные провайдеры — обрабатывают транзакции в соответствии с PCI DSS;
  4. Государственные органы — только по законному официальному запросу.

3.1 Международная передача

Если вы присоединяетесь к нам из-за пределов США, ваши данные могут обрабатываться на серверах в США. Мы применяем все разумные организационные и технические меры для соблюдения международных стандартов защиты, включая GDPR.

4. Cookies и аналитика

Мы используем cookies для сохранения языковых предпочтений (UA / EN), состояния форм и сбора агрегированной статистики через Google Analytics. Вы можете отключить cookies в браузере — регистрация всё равно будет работать, хотя некоторые функции могут быть менее удобными.

Типы cookies, которые мы используем:
  • Необходимые — требуются для форм, родительского кабинета и базовых функций сайта;
  • Аналитические — помогают понять, как используется сайт;
  • Маркетинговые — устанавливаются только после вашего явного согласия.

5. SMS-сообщения

Если вы дали согласие в форме регистрации, мы можем отправлять SMS на указанный вами номер телефона. Есть два отдельных необязательных согласия:

  • Сервисные уведомления — подтверждение регистрации, расписание, информация о заборе ребёнка, изменения в программе и напоминания об оплате;
  • Рекламные сообщения — новости лагеря, специальные предложения и новые программы.

Согласие на получение SMS не является условием регистрации или покупки. Частота сообщений может меняться. Оператор может взимать плату за сообщения и трафик. Ответьте STOP на любое сообщение, чтобы отписаться, или HELP для помощи; также можно написать нам на contact@sovacamp.com.

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваш номер мобильного телефона и согласие на SMS третьим лицам или аффилированным компаниям для их маркетинговых или рекламных целей. Данные о подписке на SMS и согласии никогда не передаются третьим лицам, за исключением SMS-провайдеров, которые доставляют сообщения от нашего имени.

6. Защита детей

Защита детей — наш абсолютный приоритет. Мы не собираем данные напрямую у детей младше 13 лет без письменного согласия родителя или законного опекуна. Весь фото- и видеоконтент из лагеря публикуется только после подписания формы Media Release. Вы можете отозвать согласие в любое время — просто напишите на contact@sovacamp.com.

7. Как долго мы храним данные

Мы храним ваши данные только столько, сколько необходимо для оказания услуги и в соответствии с законом:

  1. Данные участников — 3 года после окончания последней лагерной сессии;
  2. Финансовые документы — 7 лет, как требует налоговое законодательство США;
  3. Медицинские формы — до 5 лет после окончания программы.

После этого периода данные надёжно удаляются или анонимизируются.

8. Ваши права

Вы имеете право в любое время:

  • Получить копию всех данных, которые мы храним о вас;
  • Исправить или обновить неточную информацию;
  • Запросить удаление ваших данных («право на забвение»);
  • Отозвать ранее данное согласие на обработку;
  • Подать жалобу в соответствующий регулятор вашей юрисдикции.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на contact@sovacamp.com — мы ответим в течение 24 рабочих часов.

9. Изменения в политике

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности — например, после изменений законодательства или при запуске новых сервисов. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице с датой «Последнее обновление». При существенных изменениях мы дополнительно уведомим вас по email.

10. Связаться с нами

Если у вас остались вопросы о том, как мы обрабатываем персональные данные, свяжитесь с нами:

Мы всегда на связи и с радостью объясним любой пункт этой политики простым языком.